Felhasználási feltételek

1. Hatály és szerződő felek

A Feltételek vonatkoznak minden olyan természetes személyre (a továbbiakban: felhasználó), aki a SwarmSense webes felületét vagy kapcsolódó szolgáltatásait igénybe veszi.

Szolgáltató: a SwarmSense szolgáltatást üzemeltető. A kapcsolattartási elérhetőségeket — amint azok közzétételre kerülnek — az Adatkezelési tájékoztató és ezen az oldalon tesszük közzé.

2. A szolgáltatás jellege

A SwarmSense szintetikus piackutatást nyújt: a megadott kutatási kérdés és célközönség-leírás alapján a rendszer AI által generált, fiktív personák (szintetikus döntéshozói profilok) reakcióit és összefoglaló elemzését állítja elő, és az eredményt e-mailben kézbesíti.

A szolgáltatás tartalma, elérhetősége és funkciói változhatnak (beleértve a próba- vagy ingyenes futtatások korlátait); a lényeges változásokról ésszerűen tájékoztatunk (például ezen az oldalon vagy a szolgáltatás felületén).

3. Regisztráció, e-mail, hitelesítés

A szolgáltatás egyes lépéseihez érvényes e-mail cím megadása és — ahol kérjük — a Felhasználási feltételek és az Adatkezelési tájékoztató elfogadása szükséges. A megadott e-mail címért felelsz: azt csak jogosultságodban álló címre add meg.

Ahol a folyamat mágikus linkes vagy hasonló hitelesítést használ, a linket tartsd bizalmasan; a linken keresztül történő hozzáférésért te felelsz.

4. Felhasználói magatartás és tiltott tartalom

Kötelezed magad, hogy a szolgáltatást jogszerűen, mások jogait és a vonatkozó szabályokat nem sértve veszed igénybe. Különösen tilos:

• a kutatási témába vagy bármely mezőbe valós személyek azonosítására alkalmas adat, különleges kategóriájú személyes adat, illetve jogellenes vagy mások jogát sértő tartalom megadása;
• a szolgáltatás visszaélésszerű használata (pl. automatizált visszaélésszerű terhelés, mások zaklatása, rosszindulatú tartalom terjesztése);
• megkísérelni a szolgáltatás, más felhasználók adatainak vagy háttérrendszerek jogosulatlan elérését.

5. Szellemi alkotások és licence a bemenetekre

A SwarmSense megjelenése, logói, szövegei és szoftverkomponensei a szolgáltató vagy partnerei jogosultságát képezik; ezeket a felhasználó nem másolhatja, nem terjesztheti és nem módosíthatja a jogszabály által megengedett szűk kör kivételével.

A kutatási témaként, célközönség-leírásként és egyéb mezőkben általad megadott tartalomért te felelsz; a szolgáltató részére nem kizárólagos, a szolgáltatás nyújtásához szükséges felhasználási jogot adsz (feldolgozás, tárolás, elemzés előállítása és kézbesítés).

6. Szintetikus eredmény — nem tanácsadás, nem reprezentatív felmérés

Az előállított elemzés, personák és összefoglalók tájékoztató jellegűek, piaci vagy termékhipotézisek gyors előtesztelésére; nem minősülnek szakmai, pénzügyi, jogi vagy egyéb szakértői tanácsadásnak, és nem helyettesítik a valós piaci vagy fogyasztói kutatást.

A szolgáltató nem vállal felelősséget azért, hogy az eredmény bármely üzleti vagy jogi döntéshez megfelelő vagy teljes lenne; a döntéseket saját felelősségre hozod.

7. Elérhetőség, változtatás, szünet

A szolgáltatást igyekszünk folyamatosan rendelkezésre bocsátani, de nem garantáljuk a megszakításmentes működést. Karbantartás, frissítés, harmadik felek hibái vagy vis maior esetén szünet előfordulhat; erről ésszerűen törekszünk tájékoztatni, ha az indokolt.

8. Díjazás

A szolgáltatás egyes funkciói — a felületen feltüntetett módon — ingyenes próba vagy korlátozott futtatás keretében érhetők el. Későbbi fizetős csomagok vagy előfizetés bevezetése esetén a díjakat és feltételeket külön, előzetesen közöljük.

9. Felelősség korlátozása

A szolgáltatást „ahogy van” (as-is) biztosítjuk, a jogszabályok által megkövetelt kötelező szavatossági és kellékszavatossági szabályok alkalmazásával. A szolgáltató — a jogszabály által kizárni nem engedett mértékig — nem felel a közvetett kárért, elmaradt haszonért vagy olyan kárért, amely a szolgáltatáson kívüli körülményből fakad.

Ha a felelősség valamilyen formában fennáll, a szolgáltató díjazás esetén — a jogszabály által megengedett keretek között — általában a vonatkozó szolgáltatásért az adott ügyben ténylegesen megfizetett összeggel arányosított mértékben felel.

10. Adatvédelem

A személyes adatok kezelését az Adatkezelési tájékoztató részletezi; kérjük, azt külön olvasd el.

Adatkezelési tájékoztató

11. Panasz, vitarendezés

Panaszodat először a szolgáltató felé — a közzétett kapcsolattartási csatornán — jelezheted, amint az elérhető. Fogyasztói jogvita esetén élni lehet a lakóhely szerinti békéltető testület vagy a szolgáltató székhelye szerinti testület eljárása iránti igénnyel, valamint az online vitarendezési platform (ODR) lehetőségével, ha alkalmazható.

12. Alkalmazandó jog

A Feltételekre a magyar jog irányadó; az Európai Unió fogyasztóvédelmi előírásai a fogyasztóval szemben alkalmazandó szabályok szerint érvényesülhetnek.

13. A Feltételek módosítása

A Feltételeket időről időre módosíthatjuk. A hatályos szöveg mindig ezen az oldalon érhető el; lényeges változásnál — ha indokolt — külön is felhívjuk a figyelmet (például a szolgáltatás felületén vagy e-mailben). A módosítás közzététele után a szolgáltatás további használata a módosítás elfogadásának minősül, kivéve, ha a jogszabály másként rendelkezik.